-

Jak komunikovat se školou

Průvodce pro rodiče ZŠ a MŠ Benešov, Na Karlově 372

„Sejít se je začátek, zůstat spolu je pokrok, pracovat společně je úspěch.“ – Henry Ford

 

Naším cílem je rozvíjet partnerství mezi školou a zákonnými zástupci založené na otevřené komunikaci a vzájemném respektu. Věříme, že tato spolupráce je nezbytným předpokladem pro vytvoření bezpečného a podnětného prostředí, které žákům umožní optimální vzdělávání i osobnostní rozvoj.

 

Pokud potřebujete cokoli řešit, nabízíme vám tento jednoduchý návod, jak postupovat:

 

1. KROK – První kontakt

Vždy začněte u toho, kdo má danou oblast přímo na starosti:

  • Vyučující daného předmětu: Obracejte se na něj v záležitostech výuky, hodnocení (známek) v daném předmětu, domácích úkolů nebo konkrétních školních akcí.

- Vyučující je možné kontaktovat přes Bakaláře, případně na emailu (všichni učitelé používají pracovní e-maily ve tvaru: prijmeni@zsbnkarlov.cz)

  • Třídní učitel: Je hlavním partnerem pro řešení výchovných záležitostí, vztahů v třídním kolektivu, omlouvání absence a poskytne informace o prospěchu a chování vašeho dítěte.
  • Vychovatelka školní družiny, popřípadě vedoucí vychovatelka ŠD: Řešte s nimi každodenní provoz družiny, chování dětí v ŠD a družinové aktivity.
  • Ekonomka/administrativní pracovnice: Pomůže vám s platbami (družina, fondy), potvrzeními o studiu a administrativou.
  • Učitelka mateřské školy, popřípadě zástupkyně ředitelky pro MŠ: Řešte s nimi každodenní provoz mateřské školy, chování dětí v MŠ a školkové aktivity.


2. KROK – Odborná podpora

Pokud se nedaří problém vyřešit přímo s učitelem či vychovatelkou ŠD, můžete využít naše Školní poradenské pracoviště:

  • Výchovný/kariérový poradce: Studijní a výchovné potíže, spolupráce s PPP a SPC, kariérní poradenství (přihlášky, volba povolání)
  • Metodik prevence: Řešení vztahů ve třídě, prevence šikany a jiného rizikového chování.
  • Školní psycholog: Psychická pohoda dětí, podpora při adaptačních potížích, konzultace k výchovným a vzdělávacím otázkám, podpora při náročných životních situacích…
  • Speciální pedagog: Podpora při specifických poruchách učení, konzultační, poradenská a diagnostická činnost, spolupráce s PPP, SPC

 

3. KROK – Zástupkyně ředitelky školy pro ZŠ a MŠ

Na paní zástupkyni se obraťte v případě, že se řešení nepodařilo najít v předchozích krocích. Zástupkyně koordinuje pedagogickou činnost a pomáhá hledat smírná řešení tam, kde je potřeba pohled z vyšší úrovně.

 

4. KROK – Ředitelka školy

Na ředitelku školy se obracejte zejména v těchto případech:

  • Nedokončené řešení: Pokud problém nebyl vyřešen ani po jednání se zástupci.
  • Záležitosti přesahující kompetence učitelů či vychovatelů
  • Koncepční a systémové otázky: Záležitosti týkající se celé školy, vizualizace a směřování školy, prezentace školy navenek
  • Spolupráce s městem a institucemi
  • Pochvaly a podněty: Pokud chcete školu pochválit nebo máte návrh na celkové zlepšení jejího chodu.

 

Důležité informace pro rodiče:

  • Domluva předem: Dveře k nám jsou otevřené, ale prosíme o předchozí domluvu termínu schůzky (přes Bakaláře či e-mailem) nebo využijte konzultačních hodin
  • Lhůty pro vyjádření: Na podněty se snažíme reagovat a vyřešit je co nejdříve. Někdy se však řešení může protáhnout, a tak prosíme o trpělivost. Upozorňujeme, že zákonná lhůta pro vyřízení záležitostí je až 30 dnů.
  • Společný cíl: Nepřejeme si nic jiného, než najít společnou cestu, jak dětem co nejlépe pomoci. Proto prosíme o vzájemnou důvěru, respekt a slušnou komunikaci, které jsou základem úspěšného vyřešení situace ve prospěch dětí a žáků.

Kodex komunikace mezi rodiči a učiteli

Komunikace mezi rodinou a školou je založena na vzájemné důvěře, partnerství a respektu.

 

Pro úspěšný posun žáků je nezbytná funkční spolupráce rodiny a školy. Cílem společné komunikace a spolupráce je vždy prospěch a rozvoj žáků.

 

Jedním z dobrých nástrojů kvalitní komunikace jsou netradiční třídní schůzky – tripartity. Jedná se o setkání rodičů, dítěte a učitele, popř. asistenta pedagoga. Ve vyučovacím procesu dochází k rozvoji kompetencí, začíná se předávat zodpovědnost za učení na děti. A tripartity mají v této zodpovědnosti pomoct. Dítě by mělo na tripartitách mluvit nejdéle ze všech zúčastněných. Na něm je, aby rodičům předvedlo, co a jak se ve škole učí, co ho (ne)baví, co mu jde a nejde.

 

Učitel respektuje rodiče jako osobu, která své dítě dobře zná a zodpovídá za ně. Rodič má právo požádat o radu pedagoga ve věci výchovy a vzdělávání dítěte.

 

Rodič by měl respektovat učitele jako odborníka ve své profesi, uznávat jeho rozhodovací kompetence v oblastech, za které z titulu své profese zodpovídá. Každý učitel má individuální styl práce, který je v souladu se školním vzdělávacím programem.

 

 

Základním komunikačním kanálem jsou Bakaláři.

 

Při řešení problémových situací se rodič nejprve obrací na učitele, kterého se řešení problému týká, poté případně na třídního učitele. O všech situacích je informována ředitelka školy formou zápisu ze schůzky.

 

Ve škole je k dispozici výchovný poradce a další pedagogičtí pracovníci Školního poradenského pracoviště. Nikdo by však svou nespokojenost s řešením situace neměl zmiňovat před dítětem. Pokud se rodič a učitel potřebují sejít, předem se domluví na osobní schůzce a obeznámí se s důvodem takového setkání přes komunikační kanál Bakaláři. Je zřejmé, že v průběhu dne se učitelé věnují výuce, dohledům na chodbě, připravují se na hodiny, řeší situace s žáky a bohužel nemohou ihned reagovat na rodiče, kteří by přišli do školy bez předchozí domluvy. Zájmem všech pedagogických pracovníků je, aby žáci zažívali školní úspěch a cítili se ve škole dobře.

 

Pedagogové i rodiče udržují formální a zdvořilý způsob komunikace, komunikují spolu slušně se vzájemným respektem. Do takové komunikace nepatří ponižování, zesměšňování, urážení nebo napadání. Všichni svým jednáním přispívají k pozitivní atmosféře ve škole.

 

V případě nespokojenosti s řešením pracovníků školy má rodič právo se obrátit s žádostí o přešetření výsledku jednání k ředitelce školy.

 

 



1